メッセージ。 - サポートとか

MovableTypeのラインセンスがGPL化されることが意外と知られてない/理解されてないらしい
http://neta.ywcafe.net/000749.html

あーそうかー。そういやMovableTypeのライセンスって、GPL化されるんだったなー。ライセンスのことって忘れがちだし、オープンソースライセンスの意味も、なんつーか「理解」するのはなかなか難しいよなー。

それにしても、いいことが書かれてるなぁ。サポートの意味とか、営業の実際とか。あと、MovableTypeがGPL化されるとして、どれくらいオープンなんだろうか？とか（機能限定版がオープンになるの？とか、コードがブランチしたらいやだなぁとか、URLの深いところでひっそりオープンになるんじゃないの？とか）。

個人的には、現実問題として「サポート」なんてまったくと言っていいほど「使えない」と思っているのだけど、世間の温度感とかそうじゃないし、実際にOSS陣営からも「オープンソースソフトウェアのビジネスモデルって『サポート』が本質じゃん？」みたいな意見さえあるわけで、とんでもない空中戦だよなぁ。どこから弾が飛んでくるか分からない。

「じゃあおまい、どんだけサポート頼りにするんか？」と。「サポートを売る・買うってことに、どれくらいコミットする（責任を取る）んか？」と。このへんの感覚は、言葉に出して表現するのも難しい。長島監督の野球談義を聞くように、要領の得ない説明になってしまう。結局のところ、サポートって「責任」ってことなのかなぁ。で、「責任」が曖昧だから、サポートやサポートビジネスも曖昧なのかなぁ。

よく分からんけど。困ったとき、最終的には自分の身を助けてくれるのは自分しかいない。でもまぁ、医者の手助けがなければ話にならないように、自分で自分を助けられない場面もあるだろうしなぁ。サポートってたとえば医者の仕事みたいなものなのかなぁ。よく分からない。モヤモヤー