メッセージ。 - にゃー

「あなたのオーダーを実行しようとするとリスクがありますよ」と現場からアラートがあがったときに、「リスクなくやるのが現場の仕事だろう」と返してくるマネージャーがいると、本当に困ってしまう。

日本人は結果責任を要求する。でもリスクは厳然として存在するので、100%問題が起こらないようにするのは不可能だ。問題を回避するには、かなり安全マージンを取るしかなくなってしまう。でもそういうマネージャーは、安全マージンすら許さず、問題が起こるのも許さない。どうすればいいのか。

そうして現場はやる気を失って何もしなくなる。現場だけでなく、マネージャー自身も上のマネージャーから同じような無茶を言われているんだろう。そうやって会社全体が硬直して何の成果も出せなくなる。