メッセージ。 - ウイルスバスターに障害があったらしい

 　コンピューターのウイルス対策ソフト「ウイルスバスター」を導入したパソコンに２３日午前、障害が起きた問題で、発売元のトレンドマイクロ社（本社・東京）は２３日夕から２４日未明にかけて開いた記者会見で、インターネット上で同社が配布したウイルスパターンファイルに不具合があったことを認め、陳謝した。配布前に必要だったテストを行っていなかったという。すでに復旧対策がとられたが、顧客からの問い合わせは７万件を超えた。

 （中略）

 　同社によると、９１年に販売が始まったウイルスバスターは、世界２５カ国の販売拠点のほか、インターネット上でも販売されている。日本国内の利用者は計約１千万人。このうち約１７万人が問題のファイルを導入したという。米国の利用者からも問い合わせが数百件あった。今回のトラブルで、富山市長・市議選の期日前投票が手作業になったほか、大阪市営地下鉄では、各駅に事故情報などを伝えるシステムのコンピューターが起動しなくなった。ＪＲ東日本では旅館やホテルの空室状況を調べることなどができなくなり、複数の新聞社など報道機関でも一時、社内ＬＡＮに接続しづらくなるなどの影響があった。