メッセージ。 - diary

こまってますか？は非常に重要なメソッドだと思うんだけど、この辺全然分かってない人がけっこういるんだよなー。

マネジメント - 「進捗どうですか？」より2015倍捗る「困ってますか？」 - Qiita
http://qiita.com/tatesuke/items/fd5483be1b72727d3d34

高圧的な態度をとったり、ミスを責めたり、こっちが100％正しいんだというコミュニケーションをしたりすると、人は情報を隠したり、本当のことを言いにくくなったり、気軽に思ったことを言えなくなったりする。

そうすると、各人のモチベーションも上がらないしコミュニケーション不全になって生産的な議論やチームワークができなくなる。一方でソフトウェアやサービスの開発はクリエイティブなものだから、そういう風にモチベーションやチームワークが腐ってしまうのは致命的だ。要するに楽しくなくなってしまう。

そうするといいものができないので、チーム内部に対してもチーム外部に対しても人当たりをソフトにしたり、フェアなコミュニケーションを心掛けたり、あえてスキを見せたりして心が通うようにコミュニケーションすることが大事だと思っている。

ただこのメソッドには諸刃の剣の部分もあって、
技術や責任感という点で難がある人を動かすのが難しかったり、伝わらない人にはてんで伝わらなかったり、意見を譲りすぎてかなり遠回りしてしまったりすることがある。

「エンジニアが偉い」という文化の会社でないとエンジニアには辛いという説があるけど、同様の考え方でいうと「仕事のできる人が偉い」という文化の会社でないと仕事のできる人には辛い。たぶん。

「仕事のできる人が偉くない会社なんてあるの？」と思う人もいるかもしれないが、たぶんそういう会社はいっばいある。たとえば年功序列だったり、先に入社した人が偉いという文化だったり。

技術的負債ってのもあるだろうけど、それより大きいのは人的負債だったりしないか？

ぼくは、人生というのは旅や冒険のようなものだと捉えている。その旅や冒険のなかで誰と会い、何をし、何を持ち帰るのか。そういうことを日常的に、無意識のなかで考えている。

それがどうしたという話ではあるけれども、そういった基本的なところが、自分では当たり前すぎて見えなくなっている部分はある。他の人とやり取りする際に、あるいは自分で何か決断したり日々の行動をするときでさえも、明文化されていると自分も周りの人もやりやすいかなと。

まぁ、こういう自分からの宣言には「本当か？ポジショントークや事実誤認があるのではないか？」という「事実かどうか」の客観性検証のための評価が必要なので面倒な部分はあるけれども。

好きな言葉は「水陸両用」です☆